Op het moment dat uw aanvraag niet volledig is zal de termijn verlengd worden tot dat we de opgevraagde stukken hebben ontvangen. Dit nemen we op in de brief waarin we de stukken bij u opvragen. Zo is altijd duidelijk wat de nieuwe beslistermijn zal zijn. Ook als wij u tussentijds aanvullende vragen stellen over uw aanvraag, schuift de beslistermijn op, dit wordt opschorten genoemd.
Soms hebben wij zelf meer tijd nodig voor de beoordeling, bijvoorbeeld als er externe partijen zijn betrokken bij de beoordeling. Hierover ontvangt u dan een bericht. Wij verzoeken u daarin om expliciet in te stemmen met het verlengen van de beslistermijn.