Klachten
Bent u ontevreden over de manier waarop een ambtenaar of bestuurder u heeft behandeld, dan kunt u een klacht indienen.
Bezwaar
Als u een aanvraag heeft gedaan voor bijvoorbeeld een subsidie of vergunning en u bent het niet eens met de beslissing van de provincie, kunt u bezwaar maken. Bezwaar maken kan door het indienen van een digitaal bezwaarschrift bij de provincie. U kunt uw bezwaar ondertekenen met uw DigiD inlogcode.
Mediation bij bezwaren en klachten
Voor de oplossing van klachten en bezwaarschriften is bemiddeling of mediation het uitgangspunt voor de provincie Noord-Brabant.
Bent u ontevreden over de manier waarop een ambtenaar of bestuurder u heeft behandeld, dan kunt u een klacht indienen.
Bent u het niet eens met een beslissing van de provincie? In veel gevallen heeft u het recht om bezwaar te maken.
Bij conflicten, klachten en bezwaarschriften is overleg of mediation voortaan uitgangspunt voor de provincie.
Waar heeft u recht op als de provincie te laat op uw aanvraag of bezwaarschrift beslist?
Gemeenten of waterschappen die onderling een probleem hebben, kunnen de provincie vragen om te bemiddelen.