Dienstverleningshandvest

De provincie vindt het belangrijk dat u weet wat u van haar mag verwachten, ook van de kwaliteit van dienstverlening. Daarom heeft de provincie zichzelf een aantal normen opgelegd. Die vindt u hieronder.

Dienstverleningshandvest

Wij stáán voor Brabant…óók waar het onze dienstverlening betreft!

Afspraken & streefregels

Afspraken over openstaande rechtsmiddelen, vergoeding van dwangsommen en wettelijke rente bij termijnoverschrijding.