Zaken die u opvallen of waar u vragen over hebt, kunt u kwijt aan het Milieu-informatie- en klachtenpunt (MIK-punt). De dienst is 24 uur per dag telefonisch bereikbaar.
Milieuklacht
Stinkt het buiten, hebt u last van lawaai, denkt u dat het water of de bodem vervuild is of hebt u andere klachten over het milieu? Neem dan contact op met het MIK-punt van de provincie. U kunt een klacht indienen met het klachtenformulier, maar bellen of mailen is ook mogelijk.
Provincie of gemeente
De provincie kan niet alle klachten over het milieu oplossen. Overlast van vuilniszakken, hondenpoep en burengerucht zijn voorbeelden van zaken die de gemeente behandelt. Dat geldt ook voor de meeste klachten over kleinere bedrijven als bakkerijen, winkels en discotheken.
WBP
Gegevens die u invult op het klachtenformulier behandelt de provincie overeenkomstig de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP). Dit houdt in dat privacygevoelige informatie pas na toestemming van de betrokkene aan derden wordt doorgegeven. Is de provincie geen bevoegd gezag, dan worden de gegevens direct overgedragen aan het gezag dat wel bevoegd is. Wilt u geen privacygevoelige informatie verstrekken, dan is het mogelijk om anoniem te reageren.